Métodos de envío

a) El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de España excluyendo Ceuta, Melilla y las Islas Canarias, por lo que el servicio de entrega o en el caso especificado de entregas gratuitas sólo será para dicho territorio Peninsular.

Los productos comprados a través de la tienda se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley. No obstante, el plazo habitual de entrega de Binom Fitness en Peninsula es de 2-5 días laborables, desde la fecha del pedido.

b) El coste de los envíos no está incluido en el precio de los productos. En el momento de adquisición del producto, el cliente será informado del coste exacto de envío. En muchos productos el envío es gratis en península pero tiene un coste para Baleares e Islas Canarias (los costes de gestión/despacho en aduanas no están incluidos y le serán informados por el transporte para poderle entregar la mercancía una vez ya esté en despacho)

c) Si tu pedido es sólo Entrega (sin instalación), se considerará como entrega "a pie de calle (entrada de casa o bloque de apartamentos)". Por tanto, te responsabilizas de mover e instalar el equipo en el lugar que elijas.

d) Modalidades de Entrega:

- Entrega gratuita a pie de calle: Esta modalidad es gratuita y está incluida en todos los productos de la web. Se considera "a pie de calle" la entrega por parte del transportista en la calle justo en la entrada de la casa, apartamento o bloque. Por tanto, es responsabilidad del cliente mover e instalar el equipo en el lugar que elija de su domicilio. Esta modalidad no incluye subir escaleras ni entrar en accesos fuera del estandar para ello ser deberá pedir presupuesto o se cobrará un extra si en la entrega se realiza un servicio no contemplado en la operación inicial.

- Entrega a pie de calle + Instalación profesional: Cuando contratas este servicio, la entrega de la maquina es a pie de calle como comentado en el punto anterior, y una vez la máquina está colocada en el lugar donde va a ser instalada se enviará un técnico certificado para la instalación de la misma. El plazo para realizar este servicio en condiciones normales, es de 2 a 7 días hábiles desde la recepción de la máquina en su domicilio y comunicación con el técnico para que realice dicho servicio.

- Entrega dentro de casa + Instalacion profesional: Si contrata este servicio Premium, la máquina será enviada al almacén de los técnicos y serán ellos con su vehículo propio quienes en una fecha y horario acordado previamente con usted le entregarán dentro de casa (posicionarán el producto) e instalarán la máquina. Las máquinas serán montadas, testadas y todo el embalaje retirado si así lo desea, pero para poder realizar cualquier devolución dentro del plazo de los 14 dias naturales, el embalaje es imprescindible para dicho trámite. El plazo para realizar este tipo de servicios en condiciones normales oscila entre 8-12 días hábiles laborales, desde que se tramita su pedido en nuestro sistema.

NOTA ESPECIAL: el precio de este servicio no incluye subir el producto por escaleras, debido al volumen y peso de la maquinaria, ni presupuestos adicionales en los que se necesite un elevador debido a que las características de acceso al lugar de la instalación no cumplen estándares normales (estrechez de acceso, puertas o salas de tamaño insuficiente para su instalación). Para cualquier caso excepcional como los mencionados, consulte presupuesto antes de realizar el pedido, si no ha mencionado esta información al realizar el pedido, el instalador le hará presupuesto para poder realizar la entrega.  

NOTA: En el supuesto de que el vehículo de transporte no pueda acceder hasta la dirección indicada por causas ajenas a la empresa (limitaciones de acceso, restricciones de circulación, dimensiones, altura, peso u otras circunstancias similares), la entrega se efectuará en el punto accesible más próximo. Si el cliente requiriese un servicio de entrega especial distinto al estándar contratado, deberá solicitarlo de forma expresa y previa, siendo objeto de presupuesto independiente y asumiendo íntegramente los costes que ello implique. 

Asimismo, la empresa no asumirá los gastos adicionales que pudieran derivarse de la imposibilidad de realizar la entrega en condiciones normales, reservándose expresamente el derecho a repercutir los costes ocasionados por la necesidad de medios extraordinarios tales como grúas, personal adicional, vehículos adaptados o cualquier otro recurso necesario para la correcta entrega de la mercancia.

Excepciones: Baleares, Islas Canarias y otros: Para Baleares (Ibiza y Menorca) se deberá pedir presupuesto para la entrega dentro de casa con mozo de transporte, ya que al no tener técnicos en la zona ellos no pueden recepcionar la mercancía y desplazarse con ella desde Mallorca donde si que hay servicio técnico disponible. Para Islas Canarias, tenemos técnicos en Tenerife, para resto de islas, se deberá pedir presupuesto. Otros: También para casos de clientes que viven cerca de la Frontera con España se debería solicitar presupuesto de entrega e instalación.